ライゼボックス解約は電話1本!損しない3つの注意点と乗り換え先

スマホで3分!加瀬倉庫(トランクルーム)の超カンタンWEB解約手順のアイキャッチ

「ライゼボックスを解約したいけれど、どこに連絡すればいいの?」手続きで損をしないか不安…」とお悩みですね。

結論から言うと、ライゼボックスの解約は専用のフリーダイヤルへ電話をかけるだけで完了します。
早めに手続きをすれば、最短で「翌月末日」での退去が可能です。

本記事では、解約時に知っておきたい「日割り計算」や「鍵の返却ルール」などの注意点を詳しく解説します。
さらに、料金や設備に不満があって解約する方に向けて、コスパ抜群の乗り換え先もご紹介します。
ぜひ最後までチェックして、スムーズに解約手続きと次の準備を進めましょう。

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→ライゼボックス公式サイト:https://www.reisebox.co.jp/

目次

【結論】ライゼボックスの解約は電話1本(連絡先と最短解約日)

【結論】ライゼボックスの解約は電話1本(連絡先と最短解約日)

ライゼボックスの解約は、専用のフリーダイヤルへの電話連絡のみで受け付けています。
WEBの面倒なマイページ登録などは一切不要です。

希望する解約月の1ヶ月以上前に電話をかけるだけで、最短で「翌月末日」での解約が成立します。

「退去の手続きをどこから始めればいいのかわからない」と迷う心配はありません。
サクッと電話1本で手続きをスタートさせてしまいましょう。

解約手続きの連絡先と受付時間

解約手続きの連絡先と受付時間

ライゼボックスの解約窓口は、関東エリアと関西エリアで電話番号が異なります。
ご自身が利用している店舗のエリアに合わせて、以下の窓口にお電話ください。

  • 関東窓口:0120-161857
  • 関西窓口:0120-161852
  • 総合窓口(共通):0120-161-853

※窓口の営業時間は全日9:30〜21:00です。
※携帯電話・PHSからも通話無料で利用可能です。

解約の申し出は「1ヶ月以上前」がルールとなっています。
例えば、5月末日で解約したい場合は、4月末日までに電話連絡を完了させる必要があります。
解約日は必ず月末付となるため、日割り計算による早期解約はできませんが、焦らず荷物の搬出計画を立てられるメリットがあります。

「平日は仕事で忙しい」という方でも、夜21時まで電話が繋がるため安心です。
手元にライゼボックスの契約書類を準備しておくと、スムーズに手続きが進みます。

ライゼボックス解約時に損しないための3つの注意点(日割り・敷引き・鍵返却)

ライゼボックス解約時に損しないための3つの注意点(日割り・敷引き・鍵返却)

ライゼボックスを解約する際、知らずに手続きを進めると金銭的に損をしてしまうポイントが3つ存在します。

結論からお伝えすると、日割り計算の有無、保証金の返還ルール、そして鍵の返却期限です。

これらを事前に把握しておくことで、無駄な出費や違約金を防ぎ、スムーズに退去を完了できます。
それぞれの注意点について、具体的に解説していきます。

注意点①:解約月の「日割り」計算はなし!月末までの搬出が必須

注意点①:解約月の「日割り」計算はなし!月末までの搬出が必須

ライゼボックスの解約日は必ず「月末付」となり、解約月の利用料金について日割り計算は行われません。
月半ばで荷物をすべて搬出したとしても、1ヶ月分の料金が満額請求される仕組みです。
早く退去した分だけ返金されるわけではないため、急いで荷物を出す必要はありません。

もったいないので、月末ギリギリまでご自身のペースでゆっくり荷物を運び出してくださいね。
スケジュールに余裕を持たせて、計画的に退去や原状回復の準備を進めましょう。

注意点②:長期プランの保証金は「敷引き」される(全額返金なし)

注意点②:長期プランの保証金は「敷引き」される(全額返金なし)

長期プランやガレージタイプの「ライゼホビー」を契約する際、賃料の1〜3ヶ月分にあたる保証金を預けている場合があります。
解約時にはこの保証金が返還されますが、全額がそのまま手元に戻ってくるわけではありません。
契約時の規定に基づき、所定の「敷引き(償却費)」が差し引かれた残金が、解約日の翌月末日頃にご指定の口座へ振り込まれます。

『全額戻ってくると思っていたのに!』とガッカリしないよう、事前に店舗ごとの敷引き額をチェックしておきましょう。
敷引きの詳しい金額は契約書に記載されているため、お手元の書類を確認することをおすすめします。

注意点③:鍵返却の期限は「解約日の翌月3日」まで!遅延ペナルティに注意【要確認】

注意点③:鍵返却の期限は「解約日の翌月3日」まで!遅延ペナルティに注意【要確認】

ライゼボックスを解約したあと、利用していたルームキーとセキュリティキーは必ず返却しなければなりません。
鍵の返却期限は、解約日(月末)の翌月3日までと定められています。
月末の退去でバタバタしても、3日間の猶予があるのはありがたいですね。

ただし、期限超過のペナルティには要注意です。
万が一、鍵を紛失してしまったり、返却が遅れたりすると、ノブの交換費用や登録抹消代金を追加で請求されるリスクがあります(要確認)。
荷物の搬出が終わったら、忘れないうちに速やかに指定の場所へ鍵を返却しましょう。

【時系列ステップ】ライゼボックス・ルートストレージの解約手順

【時系列ステップ】ライゼボックス・ルートストレージの解約手順

ライゼボックスと、首都圏で展開するルートストレージの解約手順は、共通の4つのステップで完了します。

結論として、電話連絡から始まり、解約書類のやり取り、荷物の搬出、そして鍵の返却という流れです。

手続き自体はシンプルですが、連絡期限や書類の到着タイミングなど、気をつけたいポイントがいくつかあります。
解約完了まで迷わず進めるよう、時系列に沿って具体的な手順を解説します。

STEP1:解約の1ヶ月前(ライゼホビーは2ヶ月前)までに電話連絡

STEP1:解約の1ヶ月前(ライゼホビーは2ヶ月前)までに電話連絡

解約の手続きは、まず専用のフリーダイヤルへ電話をかけることからスタートします。
通常のトランクルーム(ライゼボックス・ルートストレージ)の場合、解約を希望する月の「1ヶ月以上前」までに電話連絡が必要です。
しかし、ガレージタイプの「ライゼホビー」をご利用の方はスケジュールが異なります。

ライゼホビーの解約申し出期限は「2ヶ月以上前」となっており、手続きのタイミングが早まる点に注意が必要です。
「まだ先でいいや」と後回しにすると、希望する月に解約できず翌々月末の解約になり、余分な利用料が発生してしまいます。
早めの行動が損を防ぐカギですよ。

STEP2:解約書類が届かないトラブルも?催促するベストなタイミング

電話での解約申し出が完了すると、ライゼボックスの運営会社から解約に関する書類一式が自宅へ郵送されます。
しかし、利用者の中には「指定された期限までに書類が届かない」というケースもあるようです。

『待っている間に解約日が延びてしまったらどうしよう…』と不安になりますよね。
電話連絡から数日経過しても書類が到着しない場合は、遠慮せずすぐに窓口へ催促しましょう。
郵送事故の可能性もゼロではないため、早めに状況を確認することで無用なトラブルを回避できます。

STEP3:解約日までの退去・清掃と、所定場所への「鍵返却」

STEP3:解約日までの退去・清掃と、所定場所への「鍵返却」

解約日(月末)を迎えるまでに、トランクルーム内の荷物をすべて搬出し、室内を空の状態にします。
荷物を出し終えたら、次に利用する方のために簡単な清掃を行っておくと親切です。
退去作業が完了したら、最後に「鍵の返却」を行います。

解約日の翌月3日までに、ライゼボックスから指定された返却先へ鍵を郵送、または直接持参してください。
郵送の場合は配達記録が残る方法を選ぶと、「送った・届いていない」のトラブルを防ぐことができます。
これでライゼボックスの解約手続きはすべて完了です。

STEP4:解約完了後のお楽しみ?クオカード5,000円分がもらえるという口コミ

無事に解約手続きが終わったあと、思わぬプレゼントが届いたという利用者の声が存在します。
ライゼボックスから送られてきた解約案内の中に、なんと5,000円分のクオカードが同封されていたという実体験の評判・口コミです。

解約するのになんだか申し訳なくなってしまうほどの、嬉しいサプライズですね!

※ただし、このクオカードのプレゼントはキャンペーンやタイミング、店舗状況などによって実施されていない場合もあります。

解約した人全員が必ずもらえるわけではありませんが、ちょっとしたお楽しみとして期待しておくのも良いですね。

ライゼボックス解約後の乗り換え先におすすめのトランクルーム

ライゼボックス解約後の乗り換え先におすすめのトランクルーム

ライゼボックスを解約したあと、次にどのトランクルームを選ぶべきか迷いますよね。

結論から言うと、解約した理由(不満点)を解消できる乗り換え先を選ぶことが重要です。

ライゼボックスは広さが魅力ですが、料金の高さや空調設備のなさに不満があった方に向けて、最適な乗り換え先候補をご紹介します。

料金や空調設備に不満で解約する方への最適なオファー

ライゼボックスは便利な反面、「もう少し安い料金で利用したい」「大切な荷物を預けるから空調設備が整った環境が良い」と感じる方も多いです。
そんなお悩みを抱えているなら、初期費用が安く、設備が充実している他社への乗り換えをおすすめします。
以下の比較表を参考に、ご自身の希望に合ったサービスを見つけてみてください。

サービス名初期費用月額料金の目安空調設備の有無おすすめ度
ライゼボックス翌月・翌々月賃料+3,000円約7,700円〜店舗による★★★☆☆
ドッとあ〜るコンテナ要確認(公式サイト等)約2,000円台〜あり(屋内型)★★★★★

※価格は執筆時点の目安です。最新情報は公式サイトをご確認ください。

乗り換え先候補:「ドッとあ~るコンテナ」の料金と設備

乗り換え先候補:「ドッとあ~るコンテナ」の料金と設備

乗り換え先として特におすすめなのが、首都圏を中心に展開している「ドッとあ〜るコンテナ」です。
『もう少し安ければ…』『空調さえあれば…』というお悩みをお持ちなら、初期費用を抑えてWEB完結できるこちらのサービスがピッタリです。
さらに、屋内型なら空調やセキュリティも完備されているため、デリケートな荷物も安心して預けられます。

料金帯約2,000円台〜(要確認)
広さ要確認(公式サイト等)
設備空調完備(屋内型)・セキュリティ完備
キャンペーン有無要確認(公式サイト等)

※最新の料金やキャンペーン情報は必ず公式サイトをご確認ください。

▲25,000室以上展開中▲

→ドッとあーるコンテナ公式サイト:https://www.r-contena.jp/

ライゼボックス解約に関するよくある質問(FAQ)

ライゼボックス解約に関するよくある質問(FAQ)

最後に、ライゼボックスの解約についてよくある疑問をまとめました。

結論として、短期利用での解約ルールや、契約直後のキャンセルには明確な条件が定められています。
手続きを進める前に、ご自身の状況と照らし合わせてしっかりと確認しておきましょう。

短期利用(1ヶ月未満)ですぐ解約することはできる?

ライゼボックスの最低利用期間は「1ヶ月」と定められているため、1ヶ月未満の短期利用ですぐに解約することはできません。
数日や数週間だけ利用したい場合でも、最低1ヶ月分の料金が発生してしまいます。
超短期での利用には不向きですが、引越しの一時保管など、1ヶ月以上じっくり預けたい方には十分活用できるサービスです。

契約直後のクーリング・オフ(キャンセル)は可能?

契約した直後に「やっぱりキャンセルしたい」という場合、一定の条件を満たせばクーリング・オフが適用されます。
『契約したけどやっぱりサイズが合わなかった』という場合でも、鍵の受け取り日から8日以内で、なおかつトランクルームが未使用であれば、ペナルティなし(キャンセル料無料)で解約可能です。
万が一の際も安心の制度が整っていますね。

ライゼボックス解約は電話1本!損しない3つの注意点と乗り換え先のまとめ
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この記事を書いた人

株式会社beberiseは、「三方良し」の理念のもと、不動産・レンタルオフィス・経営支援など幅広い事業を展開しています。運営するトランクルームCOMPASSでは、トランクルームの選び方や費用、口コミ、解約時の注意点まで、利用者が安心して比較検討できる情報を発信。収納の悩みを解決し、より快適な住まい方・働き方につながるコンテンツづくりを心がけています。

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